STL Transport Adapté : L'art de se déplacer... à son rythme!

 Par Suzy Wong

STL

Ben coudonc, embarquer dans le transport adapté de la STL pour la première fois, C'est un peu comme un rendez-vous à l'aveugle, mais avec un autobus. Voici un petit guide en bon québécois pour que ta balade soit plus agréable qu'une ride de char à bras dans une côte :

L'admission pis la réservation

• Faut que tu sois ben limité dans tes mouvements pour avoir droit à ce service-là. C'est pas pour faire des tours de bloc pour le fun!
• Tu dois répondre aux critères du ministère des Transports du Québec.
• N'attends pas la veille pour réserver! C'est un peu comme essayer de réserver une table dans un restaurant populaire le soir de la Saint-Valentin : mission impossible.
• Au moins trois jours à l'avance, ou deux semaines pour les endroits populaires. C'est pas comme un taxi, ça se commande!  En fait, c'est le temps qu'il faut pour que les pigeons voyageurs de la STL trouvent ta destination.
• Tu peux avoir des déplacements réguliers, si tu vas toujours au même endroit, ou occasionnels, si tu veux changer de spot.

Comment ça marche, cette bibitte-là?

• C'est du porte-à-porte, le chauffeur vient te chercher chez vous pis te dépose à ta destination. L'autobus n'attend pas, même si tu as une bonne excuse (comme une panne de réveil causée par un chat qui a décidé de faire une rave party sur votre oreiller).
• Ils peuvent t'aider à monter pis à descendre, pis à ranger ton équipement, comme ton fauteuil roulant ou ta marchette.
• Tu peux te faire accompagner, mais y'a des règles.
• Prévois une marge de manœuvre. Le transport adapté, c'est comme la vie : plein de surprises! Il se peut que l'autobus soit un peu en retard, ou que le chauffeur doive faire un détour pour aller chercher un passager qui a oublié ses clés.
• Les heures de service, ça change selon les jours, faque vérifie ben ça!

Des p'tits conseils pour ta première ride

• Sois prêt à l'heure, sinon le chauffeur va penser que t'es pas sérieux.
• Si t'es nerveux, fais-toi accompagner, ça va te rassurer.
• Apprends comment embarquer pis débarquer, ça va être plus facile pour tout le monde.
• Pis gêne-toi pas pour poser des questions au chauffeur, ils sont là pour t'aider, même si tu leur demandes où se trouve le meilleur endroit pour acheter des shish taouk à Laval.

En résumé

• Réservez tôt.
• Soyez patient.
• Soyez gentil avec le chauffeur.
• Et surtout, profitez de votre balade!  Et si t'as de la chance, tu auras peut-être droit à une visite guidée gratuite de la ville! (Ou pas.)

Pour plus d'infos

• Va voir le site web de la STL, y'a toutes les infos dont t'as besoin :
  • Réseau accessible : Réseau accessible | STL - Société de transport de Laval
  • Fonctionnement des déplacements : Fonctionnement des déplacements en transport adapté | STL - Société de transport de Laval
  • Réservation de transport adapté: Réservation de transport adapté à Laval - STL

En gros, sois patient, sois poli, pis tout va ben aller!

J'espère que ces conseils seront utiles. Et ne pas oublier : le transport adapté, c'est comme une boîte de chocolats : on ne sait jamais sur quoi on va tomber!